Самое важное для них, чтобы все было предельно понятно, доступно, комфортно, тогда клиенты будут постоянно возвращаться на сайт и в итоге перейдут из обычных посетителей в регулярных покупателей. Это является очень важным моментом. Если мы возьмем в качестве примера такой известный маркетплейс как Амазон, то увидим, что регистрация занимает всего несколько секунд, а покупка товара также не требует многих переходов, заполнений длинных форм и т.д. Кроме того, бело-черный дизайн сайта не отвлекает от главного — от товара, который заинтересовал покупателя. Заметим, что создание сайтов на заказ с пользовательским интерфейсом, предусматривает создание общей концепции, которая будет направлена на обеспечение удобства при применении программного обеспечения, а также на логичную организацию всех элементов управления. Однако, при этом, часто осуществляется подмена понятий — унитарных эстетическими.
Тогда четко неопределенная в целях и необоснованная в деталях полезность определенного решения для пользователя, является сама собой разумеющейся и вытекающей из оригинальности внешнего вида. Как советуют специалисты при планировании сайта и составления для него техзадания очень важно сделать так, чтобы ресурс был привлекательным по отношению к будущим покупателям. Этого можно добиться, если использовать следующие правила:
- посетитель должен всегда понимать, где находится нужная ему информация;
- структура сайта всегда понятна с первого взгляда;
- все тексты должны быть приведены в соответствие с выбранным форматом;
- отдельное внимание уделите дизайну. Оформление каждой страницы сайта и страницы товара — первоочередно. Симпатичный дизайн — тот, который не отвлекает от изучения товара, не раздражает и использует сочетаемые цветовые решения (что сочетается, а что нет — знает профессиональный дизайнер).
Содержание и способ подачи текста соединяются в одно целое, и именно в этом виде информация более удобна для восприятия посетителям. Самым сложным моментом при создании ресурса с точки зрения юзабилити считается неумение разработчиков просмотреть свой проект глазами пользователя. По этой причине и возникает множество проблем. В этом случае рекомендуется заказчику и создателю ресурса проводить совместное юзабилити-тестирование, которое проводится при помощи бумажного прототипа сайта, а также используя макет HTML.
Если все получится, то тестирование пройдет по всем правилам, что положительно отразится на всем проекте. Многие исследования показали, что ресурсы, которые выполнены в соответствии с принципами юзабилити, имеют самую большую популярность и высокую статистику посещаемости. В случае интернет-магазина, процесс способствует увеличению объемов продаж. Юзабилити имеет важное значение для показателей конверсии в электронной коммерции.
Это само собой предполагает большой контакт с потенциальными покупателями посредствам профессионально сделанного дизайна, а также предоставление точной информации в том момент, когда она нужна. Пренебрежение юзабилити неизбежно приведет к потере покупателей, а в худшем варианте к полному краху бизнеса.
При создании сайта важно как его удобство, так и внешняя привлекательность. Что такое UX/UI дизайн? Об этом мы подробно рассказали в статье. Этому понятию, кстати около 70 лет. Также из статьи вы узнаете тренды UX/UI дизайна 2022, которые сможете применить при разработке нового сайта или делая редизайн для уже существующего.